ITパスポート｜ビジネスモデル・ビジネスプロセス 問5

解説

WFA は、業務の流れを図で表す記述様式です。業務プロセスを可視化して課題を見つけるのに使います。

• ア CRUD（Create, Read, Update, Delete）は、データに対する操作（作成・参照・更新・削除）を業務ごとに整理する表です。流れ図ではありません。
• イ DMM（Diamond Mandala Matrix）は、業務機能を階層的に分解して整理する手法で、業務の流れを表すものではありません。
• ウ E-R図（Entity-Relationship Diagram）は、データ同士の関係（エンティティとリレーションシップ）を表す図です。
• エ 正解。WFA（Work Flow Architecture）は、業務の流れを流れ図で表す記述様式です。